（三）信息灵敏，快速反应策略：在一个以10倍速年年增长的知识经济环境里，企业要立于不败之地，只有让产品走向“轻、薄、短、小、快“的境界发展，尤其“快”字诀，众所周知，电脑新上市产品的寿命周期不到半年，微软总裁比尔?盖茨也将自己的企业生命定位在永远剩下两年的极限，其目的就在强调高科技的风险性和产品变化的速度快到让人对未来没有把握。然而只有真诚坦率，勇于面对和敢于倾听顾客声音，并迅速着手调整和回应的企业才能立足于未来的激烈竞争市场，企业家更必须抱着“梦想要狂妄，做事要务实，把眼光放于未来”的信念，才能与变化的速度竞赛。

即以美国珍珠太阳眼镜公司为例，在他们面对同业激烈的削价战时，以“充分授权”快速反应市场的策略，转危为安。珍珠公司的公关主任公开指出：过去各地区的营销策略都是听命达拉斯总部，但现在讲求的是地区观点，把权责下放给各分店，总部将分店区分成几个合作市场，由他们各店实际接触第一线客户的人自行设计广告，拟订价格与促销策略，在总部完全信任与支持下，以灵敏的信息，快速而稳妥的对策回应市〉谋浠

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