铺设沟通渠道 对于CEO上任头100天,铺设融洽的沟通渠道是件非常重要的工作,将自己的工作状况、所负责的经营部分及时通过这个渠道向董事会汇报,消除董事会因不知情而产生的不安全感与不信任感。 缺乏沟通是通向成功的最大障碍,如果CEO和董事会不能分享相同的业务理念,董事会会因缺少对CEO的了解而产生消极看法。要积极主动告诉董事会你的优势在哪里,成功的驱动是什么,并希望董事会对你的做法给予反馈。 沟通是组织内部或组织之间为达到相互理解、协调关系,实现组织目标,而进行的信息交流过程。新任CEO上任伊始,如何快速铺设与董事会的沟通渠道显得尤为重要。沟通的渠道多种多样,可以采取正式会议、个别交流、邀请座谈、内部刊物、电子邮件等方式进行。沟通渠道没有现成的套路,要因人、因时、因事而异。铺设沟通渠道的目的是建立开放的沟通环境、融洽人际关系、传递绩效信息,以取得董事会的支持与信赖。 划清权利界限 在一个开放的沟通环境中,董事会是CEO与管理团队的延伸。你怎样利用董事会的关系也决定你是否会取得成功。Home Depot公司的CEO罗伯特·纳德利说:“我总是通过各种渠道向董事会寻求建议和忠告。CEO要与董事会保持良好的合作关系,但是也要小心划清与董事会的界限。” CEO与董事会的权利划分是一种健康的关系,但是总不是很清楚,尤其当前任CEO还留任在董事会时。一方面,前任CEO在信息和经验方面对公司是很有价值的资源;但是另外一方面,他的出现可能影响新CEO及继任者的思维模式。当通用电器任命杰克·韦尔奇作为继任者时,他说,他出现在董事会将可能阻止新CEO 的正常发展。 新任CEO要在短期内与董事会建立和谐的关系,关键在于怎样抓住机会,融洽关系,提高绩效。与新的业务伙伴形成和谐的合作关系总是一件富有挑战的事情,尤其是与有权雇佣和解雇你的董事会。建立合作关系、取得信任、进行有效沟通、划清权利界限是维护关系的四个重要因素,真能如此,你就会迈向成功。
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