主持人：马 斌

嘉宾阵容：

《环球企业家》董事总经理 陈 婷

中外运集团人力资源部副总经理 王新宇

中央电视台著名主持人 季小军

中国国际广播电台主持人 朱利安

企业家团队：

如家连锁酒店CEO 孙 坚

重庆小天鹅投资控股集团总裁 何永智

美欧亚国际商务咨询公司董事长 王辉耀

MaJoyCEO 茅侃侃

第一份工作当中，最容易犯的错误是什么？

王新宇：我觉得最容易犯的错误是角色转换的问题，怎么从没有工作经验的学生转变为职业人。突出的问题就是依赖性过强，学生读书期间，上课、考试、放假、回家、直到找工作，整个生活轨道都被别人设计和安排好。这样导致进入公司后还存在依赖性，最直接的体现就是思考上缺少独立性。另一个问题就是人际关系和沟通方式不顺畅，始终把自己当成一个学生，一出现矛盾和冲突，就像在学校一样，不懂得顾忌别人的感受而尽情去宣泄。第三个问题是对压力的承受能力，学生时代最大的压力就是每学期那几天的考试，总体来讲压力不大。工作以后压力是持续稳定的，而不是在某几个点上的突然爆发，当很多学生意识到要面临这样的压力的时候，发现已经缺少准备。

季小军：我从两点来分析。第一点是定位的问题，很多刚刚毕业的大学生信心是爆棚的，对自己有很高的期许，同时也希望用人单位能够给予很高的待遇，这必须把自己的位置摆正。另外一点是怎么扮演角色的问题，很多刚毕业的学生可能急于转换角色，所以想得太多。想得太多不一定是好事，简单一点就好。初入职场的人，主要的角色就是做好自己分内的事情，同时在适当的场合表现一下新人应该表现的角色，比如吃饭的时候，给老人倒杯水，需要活跃气氛的时候，新人主动活跃一下，这都是可以做的事情。

茅侃侃：有一大部分毕业生确实存在信心爆棚的现象，就觉得自己什么都能，交给他工作问能不能完成时，他的回答都是能，没问题，结果我们就跟在他后面擦屁股。现在我干脆连问都不问，对于新的大学毕业生，不管有没有能力，都不给机会了，直接扼杀在摇篮中。

朱利安：作为大学毕业生，第一个容易犯的错误就是对“工作能力”这个词过早地下定义。实际上个人的能力只有在团队中发挥出来了才叫能力。一个人单打独斗肯定不行，团队的力量才是巨大的。还有一个容易犯的错误就是心态不好，比如两个毕业生同时进入一家公司，一个是专业对口，另一个不是科班出身。工作一段时间后，专业对口的学生反而没另一个学生成绩喜人，他可能就心理不平衡，猜想对方一定是靠不光彩的手段获得的。他却没想过，在社会上做人是非常微妙的，不是单纯靠一种学问就能超过别人，这属于心态上的错误。

>>点评：

赵 红（中科院研究生院管理学院副院长）：职场新人的第一份工作属于职业生涯的起步阶段，这个阶段通常一到三年的时间，是人的一生当中非常重要的学习和积累过程，新人需要积累的是人际关系、相关技能、包括职场的经验，所以这个时候摆正心态非常重要。在摆正心态的时候，焦点不在要做职业生涯的赢家，而是要发现企业所认同的职业赢家应该具备什么样的特点，树立自己职业生涯的短期目标，达到与企业用人目标之间的一致。要做到这一点，我觉得有几方面要注意，第一职场新人要想办法积极主动地展示自己的能力，包括自己的工作态度。一旦拿到一个工作，就要全力以赴地去投入，这一点非常重要。其次，很重要的一点就是要善于和同事、老板建立一种非常正常的、良好的工作关系，一个人的能力再强，做事的时候还是需要团队的指导和帮助，多向别人学习。另外一点就是作为职场新人，一定要有心培养自己的特长，即某一个方面的技能，在初期进入职场的时候，这样的特长会帮助新人后期迅速地成长。

宁向东（清华大学教授）：我觉得新人到了一个新的工作岗位，可以用十个字概括，“人际上明搞，业绩上蔫搞。”就是这样两个原则。新人在企业里，人际关系方面一定要注意，不要和老总表现得太过亲密，表现欲太强容易造成同事的反感，该保持距离就保持距离。业务上蔫搞的意思是，因为任何人都想出人头地，业务上一定要显示出你比别人强，最后才能在单位上立得住。这个时候，不要在同事面前拉着老板说咱们谈谈，你应该把你的点子、你的意见都写在你的报告里，把问题提出来，把可能的解决方案以及建议全列在上面，相信你的老板由此能够判断出你的能力。当然如果老板连你的报告看都不看，甚至对你的能力没有一个反馈，这个工作基本上也不用干了。人际上明搞，所以要收敛；业务上蔫搞，所以要张扬。

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