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标题： 危机管理之媒介攻略
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发布时间： 2008-05-02 11:02:17
信息简介： 　媒介是危机爆发的途径。同时也是危机控制的关键。媒介是典型的双刃剑，挥舞得好，可以击退危机的侵袭；挥舞得滥，则会伤害自身，更深地陷入危机。 　　媒介攻略可以概括为“四个一” 　　一个系统：由专门的部门与媒介进行沟通，建立友好关系。 　　一个声音：公司对外统一口径，由指定的新闻发言人对外发言。