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　　尽管涉及社会方方面面，杜拉克浩瀚的思想终究围绕着统一的核心，那就是：“自由的原则”、“动态系统的概念”、“重视创新”。

　　GE公司有一特殊的控制单位——巡回稽查员。稽查员每年都会详细研究公司每个管理单位一次，但他们的研究报告却直接呈交该单位主管。只要偶尔与GE公司的主管接触，都可以感受到GE内部所流露出的自信心与信任感。这种运用资讯来加强自我控制，而非加强上对下控制的作风，直接影响了公司的气氛。

　　事实上，GE的秘诀就在于运用“自我控制”。同时，“自我控制”所体现出的“自由的原则”、“动态系统的概念”、“重视创新”，共同构成了杜拉克管理思想的三大特色。

　　让经理人成为“自由人”

　　目标要以工作为落实，但工作目标要能落实则需仰赖管理的素养，即以目标为导向的管理才可能实现。这就必须以“自我控制”为基础，因为只有通过自我控制才能取代上对下的统治，且“自我控制”意味着更强烈的工作动机。

　　企业需要的原则是：能让个人充分发挥专长和责任，凝聚共同的愿景和一致的努力方向，建立团队合作；调和个人目标和共同福祉的原则。目标管理与自我控制是惟一能做到这点的管理原则，能让追求共同福祉成为经理人的目标，以更严格、更精确和更有效的内部控制取代外部控制，经理人的工作动机不再是因为别人命令他或说服他去做某件事情，而是因为经理人的任务本身必须达到这样的目标。他不再听命行事，而是自己决定必须这么做。换句话说，他以“自由人”的身份采取行动。

　　由于目标管理与自我控制将企业客观的需求转变为个人的目标，因此能确保经营绩效。目标管理与自我控制也代表了真正的“自由”、“合法的自由”。体现在企业里最具代表性的莫过于GE公司、海尔公司、麦肯锡顾问公司及日本众多的商社，成为企业界共同的典范。

　　“目标管理与自我控制”是管理经理人的方法，强调个人必须从公司整体的绩效(外在责任)去定位自己的目标，并且上司应将绩效结果反馈给本人(内在责任)，以利其自我改善、提升、控制之。对于员工，杜拉克亦主张培训、培养负责的员工，必须慎重的派任、高度的绩效水准要求、提供员工自我控制的资讯，以及培养他经营者的视野(见附表)。不论对经理人或员工，杜拉克主张个人必须具备对公司全体负责的态度，且主张自己做决策，以利自我控制——当然大胆假设每个人都喜爱绩效表现为前提——这正是杜拉克对人性有无比的洞察力的特色，更是他管理哲学思想三大特色之一：“自由的原则”，奠定了他成为永远的管理大师的基础。

　　在动态中求平衡

　　杜拉克管理哲学思想三大特色之二，“动态系统的概念”。杜拉克的管理哲学思想是从社会整体来思维的，视组织为一个存在于社会里的有机体，因此他总是把社会、组织和个人置于一个大的系统去研究，这也是他的著作之所以涉及到人文学科的多个领域的原因。他的管理思想是主张使命与功能的，先由超系统的目的界定管理的功能，或界定其使命。讨论组织设计时，也是先界定其功能。为此，他所谈的管理都从目标、使命、功能定义起，这种做法表示他是以“动态的系统观概念”为基础，这种系统观的概念正符合杜拉克治学的特色，也符合组织实际运营的需求。另外动态观更是由于外在环境的巨变，使得企业的复杂度愈来愈高，加上全球化的零时差，不得不以动态系统观概念来经营组织，以创造机会。

　　自称为“社会生态学家”的杜拉克认为：“社会生态学是一门实务，就好像医学或法律，或是自然环境的生态学。它的目的一方面是要延续和保存，一方面是要变革和创新，并在两者之间求得平衡。它的目的是在动态的不平衡中，创建一个新社会。只有这种社会才能同时具备稳定性和凝聚力。”

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