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　　总是热爱与众不同

　　对明茨伯格而言，或许离经叛道已经是他生命中不可缺少的一部分。本质上，他是个反常规的斗士，而且也乐于充当这样的角色。在生活中，亨利·明茨伯格是个永远对未知世界充满好奇心的人，他曾经这样评价自己：“我总是对非常流行和被广泛接受的东西心存疑虑。”在管理学的研究领域，明茨伯格更是将这种性格发挥得淋漓尽致。他就像一个管理学界的“摇滚明星”一样，在严格的学术研究、理论思辨后，能把自己的精彩观点宣泄式地、前卫式地表达出来。明茨伯格强调，所谓理论只是在纸上的一些想法、一些说法而已，要把不同的理论和想法结合在一起，成为自己最适用的东西。例如，与大多数学者不同的是，在明茨伯格刚刚开始研究管理时，他就抛开一切教条，细心观察管理者在办公室的一举一动，从而发现真正的老板把大多数时间都用在快速应对危机上，而所谓的计划、组织、领导、控制等等，同管理实践很难对上号。这一观点，在当时几乎是对整个管理学界下战书，而在今天，已经被越来越多的管理学家所接受。明茨伯格坦然承认：“有的时候，我的确是有一些极端性的假设，但不是所有的时候。因为我坚信，有的时候，最极端的东西就是最正确的东西，而中庸的倒未必是正确的东西。”有人曾经质疑明茨伯格的观点，认为在他的思维里总是带有某种极端化的色彩，过于绝对地认为事物非黑即白，绝对不存在中间的灰色。实际上，明茨伯格的最大特色并不是非黑即白的极端化，而是黑白颠倒的唱反调。别人说黑他说白，别人说白他说黑。幸运的是，正是由于他这种牛虻式的不断叮咬，使人们看到了黑中之白和白中之黑。正如他自己调侃自己的那样：“我想，我的一个特征是不怕与众不同。我不在乎。人们说我很勇敢，我不认为我勇敢——我又没有拿着枪射击，我又没有领导革命。但我可能领导了一个‘纸上的革命’而已。”

　　明茨伯格《经理工作的性质》一书的出版过程，在一定程度上就是他的思想因出格而不被接受的一个范例。据说当年明茨伯格曾把这篇由博士论文改写的手稿寄给了15家出版社，但被一一退了回来，后经他再次修改重新寄出，才最终得到了一家出版社老板的青睐。然而，正是这本书使明茨伯格一举成名，奠定了他“经理人角色”理论巨匠的地位。这一点，恐怕不仅是出版商，就连明茨伯格自己也始料未及。尽管人们往往对“离经叛道”心存疑惑，却无法否认明茨伯格的观点对管理学界带来的巨大震撼。每当他有新观点公诸于世，都会在管理学界引发轩然大波。明茨伯格对此似乎很得意，在这条路上越走越远，甚至提出了近乎苛刻的自我挑战。1998年，他在一张纸上写下了自己的奋斗目标，并把它锁进蒙特利尔一家银行的保险柜里，说是将来某一天有可能会打开保险柜，看看自己是否实现了夙愿。他的这些奋斗目标中，人们已知其中一条就是“改变管理教育”。而正是这一条，掀起了反思、否定、改造MBA的浪潮。人们对他的这个纸条兴趣日增，想知道他还写了些什么。有人问他是否打开了保险柜，亨利·明茨伯格笑着回答：“还没有，我也不知何时会去取。纸上的不少目标都很有野心，未必能实现。”

　　是破坏者 也是建设者

　　明茨伯格喜爱体育运动，他曾坦陈，自己最富创造性的想法大多是在运动中产生。骑自行车也好，划独木舟也好，甚至散步、远足、滑雪、登山，都能给他带来一些新奇的念头。1987年，明茨伯格刚完成八天的自行车行程，回到巴黎。途经爱丽舍宫时，他看见到处都是警察，正在对一条街道戒严。他很想知道这条街道究竟有什么重大活动，在强烈的好奇心驱使下，他越过重重障碍，独自一人在这条林荫道上奔驰，开始了他的自行车表演赛，要不是在路的尽头被一名警察拦住，著名教授就很有可能创造一个单人沿爱丽舍宫进行“环法自行车大赛”的吉尼斯纪录。明茨伯格在衣着上也不规规矩矩，这在美国似乎很常见，然而在法国枫丹白露的欧洲工商管理学院(INSEAD)，同僚们个个西装革履，我行我素，穿着牛仔裤和运动衫的他就显得十分抢眼。

　　加拿大西安大略大学的管理学教授怀特对明茨伯格的评价是：亨利总是准备直接进入虎穴，尽管有挫折，但通常失败的是那些猛兽。明茨伯格自己也认为：“直面现实的勇气最为重要，在整个研究过程中就是面对现实，而对大多数人来说，他们不愿意面对现实，只愿意随波逐流，所以他们无法与众不同。我只不过是把自己所看到的东西展示给大家。”正因为如此，他对充当牛虻式的角色津津乐道，敢于对经典管理思想、战略规划流程、MBA课程等等，展开不遗余力地抨击。从《经理工作的性质》中抨击管理职能论，到《战略计划的兴衰》中抨击战略计划论，再到《要经理，不要MBA》中抨击MBA教育体系，他所面对的都是管理学领域中高速运转并且占据支配地位的庞然大物。圆滑者讥讽他是塞万提斯笔下那个敢与风车决斗的堂吉诃德，仰慕者赞颂他是《皇帝的新装》中喊出皇帝没穿衣服的天真顽童。但是，我们在看到这种“离经叛道”时切不可忘记，明茨伯格绝不是一个只会“砸烂旧的坛坛罐罐”的莽汉，他的真正意图是创立管理学擂台上的新式功夫。在言辞激烈的抨击后面，他大力呵护的是真正的工商业根本人的首创精神和合作精神。明茨伯格在批判管理五职能论时，提出了经理人员的十角色论；在批判战略计划论时，提出了手艺式战略；如今，在批判MBA教育体系的同时，又提出了IMPM(国际实践管理教育)。在他的研究中，这种自始至终的质疑让他不断抛出反叛性观点，而这种反叛的后面紧跟着建设性思路。他既是一个破坏者，更是一个建设者。用英语的前缀来表示，他始于“de-”(反对)而终于“re-”(重建)，正因为有了他的“de-”(反叛)，才能彰显出他的“re-”(革新)。

　　明茨伯格在管理领域辛勤耕耘了30多年，其研究涉及到管理和组织的方方面面。他迄今共出版了16本书并发表了140多篇文章，其中最具影响力的包括：1973年出版的《经理工作的性质》，该书是以他在1968年完成的博士学位论文《工作中的经理由有结构的观察确定的经理的活动、角色和程序》以及其他相关文献为基础完成的，揭示了管理者如何工作的实质，1979年出版了《组织的结构》，1983年出版了《组织内外的权力斗争》，1987年在《哈佛商业评论》上发表论文《手艺式战略》，1989年出版了《明茨伯格论管理：洞悉我们奇特的组织世界》，1991年出版了《战略过程》，1994年出版了《战略计划的兴衰》，1998年出版了《战略历程》，这些著作对组织、领导与战略进行了与众不同的探究。2004年出版的《要经理，不要MBA》，又在管理教育领域发起了冲击。

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