
英特尔中国大区总经理杨旭
--杨旭:我想任何产品品牌的建立都需要经过几个阶段,第一是需要建立品牌认知度,大家首先要知道你的产品。第二要逐渐让用户对你的产品带有偏向性,这种偏向性的建立是靠很多东西,一是靠品牌的宣传,还有在品牌里产品本身的引导和宣传。先是知道这个品牌,知道这个是什么产品,然后知道这个产品为什么好,要向大家明确地解释清楚。到最后一步,大家就要用你这个品牌,别的品牌都不用,这是体验很多次以后才会有这样的感觉。
--酷睿这个品牌会怎么推广呢?
--杨旭:海陆空。
--我想还有很多老百姓不知道奔腾呢(笑)。
--英特尔敢于创新,而且我们敢于拿着技术去做一些前人没有开发过的路,没有开发过的市场,
--首先任何公司,中国的、国外的、小型的、中型的、大型的,都应该关注品牌的建设,我想这是无可厚非的。
--但你要关注品牌建设的落脚点在什么地方,第一,公司怎么定位,你靠什么来创建一个品牌。
--CORE这个英文本身没有意义,就是“核”的意思,当我第一次看到酷睿这个名字的时候和你的感受很相似,搞不清楚,“睿”都不知道是什么意思。
网易科技频道:今天由网易的财富中心推出的品牌领袖第三期,我们选出的领袖企业是全球最大的电脑芯片商——英特尔,我们今天请来的嘉宾是英特尔公司销售与市场营销事业部副总裁兼中国大区总经理杨旭先生。
杨旭:您好,大家好。
放弃的是奔腾的技术
网易科技频道:我们一起谈一下英特尔的品牌建设。第一个问题,我们非常关心,英特尔为什么要放弃奔腾,采用酷睿。我们知道英特尔在奔腾方面投入很大,包括Intel Inside的换标花了多少钱,这么做不浪费吗?
杨旭:奔腾是一个非常优秀的品牌,在过去十来年确实是一个非常成功的品牌,但是我们的酷睿,诞生这个标志,它不光是一个新的品牌,是一个产品体系,英特尔整个“摩尔定律”到今天的阶段,它的技术创新,它未来的应用方向,要发生一个非常大的变化,这时候需要我们有一个更创新的架构,表示我们在芯片方面不像以前那样只是关注它的主频速度等,现在更多地关注它的性能、更高的性能要求。更多地执行任务环境里的东西,同时,它的功耗也非常关心。所以在产品本身的架构上发生了非常大的变化,和未来的应用方向应该更吻合。
所以在这种时候我们需要建立起一个新的品牌,告诉消费者,这才是一个代表未来趋势性的产品架构,和未来应用趋势相吻合的架构,所以现在需要一个新的品牌来定位,而不是延续传统的奔腾品牌,这样大家会觉得还是以前的运算环境,实际上酷睿的环境是一个新的运算环境,所以是很大的运算环境的变化。
网易科技频道:奔腾花了多少钱?
杨旭:这么多年来很难计算具体花了多少。
网易科技频道:用“亿”美元还是几十亿来计算?
杨旭:我想应该用“亿”美元,从最初的投入一直到现在,到今天为止奔腾影响力依然不小,而且现在在今天的很多家庭也有很多人使用奔腾这个品牌,奔腾并不是完全没有了。但我们更多地希望消费者关注到代表时代最新技术的酷睿这个架构的产品,因为它不光是在整个产品设计理念上发生很大的变化,它确实是代表了未来使用趋势的变化,所以我们一下把奔腾时代和酷睿时代从品牌上分开,因为它的另外一种趋势,技术追求的设计理念发生了很大的变化,这样消费者会很清楚。
品牌建设需要三个过程
网易科技频道:品牌在转型过程中会有什么难点,有何处理方式?
杨旭:我想任何产品的建立都需要经过几个阶段,第一是需要认知度,大家首先要知道你的产品,第二要逐渐带有偏向性,这种偏向性是靠很多东西,一是靠品牌的宣传,还有在品牌里产品本身的引导和宣传。先是知道这个品牌,知道这个什么产品,然后是这个产品为什么好,要向大家明确地解释清楚,到最后一步,大家就要用你这个品牌,别的品牌都不用,这是体验很多次以后才会有这样的感觉。
所以我想,奔腾经过了这三个阶段,到酷睿,我相信这一年时间,我们从去年7月12 日发布到现在,实际在很短的时间内大家对酷睿的整个认知非常快,认知了以后大家就会问,酷睿和以前有什么不一样,它有什么更先进的东西?这需要更多地解释、引导,需要品牌宣传策略把这些东西解释清楚,从广告、电视媒体、网上等很多种方式来建立,所以这就是需要不断地建立它的“偏向性”,然后再到第三步。
奔腾品牌仍将存在
网易科技频道:奔腾还有没有机会重回江湖呢?它的确是你们花了很多钱打造的一个品牌,难道就让它逐渐被人淡忘吗?
杨旭:这个目前还没有计划让奔腾被人淡忘。奔腾的产品很优秀啊,现在在北京市场上,奔腾的产品,包括即将推出来的基于酷睿架构的奔腾产品,我们知道它还是奔腾的,但它是全新的,基于酷睿架构的,这个奔腾产品会在6月份出来,在全中国大量上市。所以它也是用了最先进的架构,但是品牌形象还是沿用奔腾,所以我们并不是希望老百姓淡忘奔腾。相反地,像你说的,还采用过去奔腾建立起来的品牌形象,它还在继续发挥品牌形象的优势。
网易科技频道:不像我们理解的,酷睿时代到来了,奔腾就消失了,奔腾可能还会在酷睿身上继续发光,而且是采用酷睿架构的奔腾?
杨旭:我们没有计划让奔腾这个品牌退休,但大家现在确实应该更关注酷睿,因为它所带来的表现,它的体验,对于今天应用的需要和未来应用的方向,能够应付更复杂的环境,更多的任务,一台电脑能够比以前做的事儿多得多,这是酷睿的优势所在,而且功耗更低,所以我们希望大家关注更新的架构、更新的应用,所以我们不断地宣传酷睿,但本身我们并没有让奔腾退出。
中国团队决定酷睿中文名称
网易科技频道:还有一个问题,酷睿的英文名字大家很好理解,CORE,核的意思,但酷睿这个中文名字我们认为比较晦涩,可能认知度现在主要局限在中高端市场,对于选择使用酷睿这个中文名字的是谁?
杨旭:决定权是我们自己,因为我想只有中国人才能决定中文名的使用,不可能是一个美国人来给你选择中文名。但是我想,英特尔在美国文化中有一个很优秀的特质,创新,敢于冒险。CORE这个英文本身没有意义,就是“核”的意思,当我第一次看到酷睿这个名字的时候和你的感受很相似,搞不清楚,“睿”都不知道是什么意思。
但越了解越觉得这个名字好,第一“酷”迎合了最新的潮流,同时这个潮流不光是技术趋势的潮流,还有应用趋势的潮流,同时它还代表了未知,低功耗,所以这些含义基本都在里面了;“睿”在中国文化里的意思是睿智,因为产品确实是这样,非常聪明,但这个产品创意是由英特尔非常优秀出名的工程师用创新性的设计、革命性的突破做到的,两个核,但它的功耗比以前还要低,没有一些创新的、革命性、突破性的设计是做不到这样的。
而且这个芯片里有2亿9千万个三极管,这是不可想象的,这都是人类智慧的体现,所以“睿”字选择得非常好。
刚开始可能会觉得拗口一点,不知道酷睿什么意思,但是我相信大家随着对产品的了解,去使用、体验了以后,大家会了解这个产品,功耗很低,设计上也有智慧的结晶,才能导致它今天有这么优秀的表现。所以我相信,越来越多的人会喜欢酷睿,而且现在已经有人对酷睿这个牌子给予了我很好的反馈,说取得好。
但我开始也是这种感觉,觉得这个字很复杂,但“奔腾”最早出来的时候,大家也觉得奔腾就是一个动词,但从另外一个角度,会觉得它很快,动词嘛。但一代代下来以后,大家对奔腾两个字的理解已经不重要了,它知道奔腾是代表着最强劲的英特尔芯片,我相信酷睿以后也会做到今天奔腾一样的效果,甚至还要好。
网易科技频道:这个名字是谁想的?
杨旭:团队。公司内部,还有第三方咨询,给我们建议,最终还是英特尔决定,我们有很多市场专家、品牌专家,大家觉得这个好。同时这里面也体现了英特尔文化的精髓,大家敢于冒险,敢于跳出框框想问题。
奔腾盒装成为经典
网易科技频道:我们还是很想了解英特尔在早期建设品牌,比如建设奔腾的时候,你觉得哪一点方式导致了奔腾的成功?采用了那些有趣的方式?
杨旭:我记得奔腾有两个东西,第一是当时我们刚在国内逐渐把重点转向PC这块的时候,92年,在这之前更多的是公共技术,我们在国内早期时,二十年前还有一个合资公司,但是在工控技术这一块加大力度是92、93年,那时候我们做出了盒装芯片,这个我觉得比较经典。
因为当时在中国市场,英特尔是93年底在全世界推出奔腾的,94年一年全世界基本都过渡到奔腾了,但95年在中国基本上全是486,没有奔腾。当时只是简单地做广告,我们也做了,但还不够。但中国市场一半是配套市场,还有很小一部分是国内的电脑厂商,整个规模和影响力比较小,还有像AST这样的公司,但那时候更多是全球性策略在中国执行,还是486的产品多,奔腾的项目上得少一些。
面临当时那样的环境怎么办?当时聪明的英特尔高层,中国区的管理人员就想出,要把最新的技术在第一时间内直接送到消费者手上,让他们知道这才是最新的,所以当时盒装奔腾诞生,我觉得起到了非常大的作用。