你的客户我一个也不会碰

　　《中国商人》：在每一个企业的成长过程中，挖掘到第一桶金很重要。但是由于市场规范有一个过程， 加上企业成长也有一个“适应期”，一些企业的第一桶金来得并不那么理直气壮。你对自己的第一桶金有何评价？

　　吴长江：在许多创业者中，由于创业初期人脉资源、影响力以及技术、资金等方面的原因，都会采取一些非常规的手段来进行，不然你无法生存。雷士的第一桶金，说起来有点令人难以置信(大笑)，是我们的一个股东的关系客户，这个客户在香港，这个股东到我们这里来后，就把他的客户也带过来了。

　　《中国商人》：是你们的一个股东把这个重要客户从他原来的老板手里挖过来的？也是这位客户给雷士带来了第一桶金？

　　吴长江：是这样。

　　《中国商人》：如果以后有人离开雷士也如此仿效，你将怎么办？

　　吴长江：这是惟一的一次，以后我们再也没有这样做了。

　　其实，做老板的都痛恨这种行为。员工离开了公司，也带走了很多重要客户，对原来的公司当然有影响。如果大家都这样做，员工离开了原来的公司，都要带走部分资源，那就乱了套。后来，我们第二次创业的时候，我就对以前的合作伙伴讲‘你的客户我一个也不会碰’，我做到了，他也很钦佩。

　　以前有人离开了雷士，也有发生过这种事情，说实话，我虽然很理解，但也很讨厌。我们会采取措施，尽量不让这种事情再发生。

　　《中国商人》：雷士成长到今天，可以说是一波三折，跌宕起伏。作为当事人的你，身临其境，被各种矛盾所纠缠，有没有灰心过？有没有想到打退堂鼓而退出这场游戏？

　　吴长江：实话实说，我从来没有想到过要退出。中途有一段时期，因为股东之间的分歧，我提出来‘我不干了’，那是违心的话，是一种以退为进，也是一种策略。因为公司是我一手打造出来的，付出了很多心血，我不会放弃，从来没有。

　　《中国商人》：当你采取“以退为进”这种策略的时候，是不是可以理解成你处理危机的一种智慧？

　　吴长江：也算是吧。

　　他们说“那场股权风波中是我一手策划的，是一场阴谋”，我回答说“做人做事都得讲策略”(笑)。

　　《中国商人》：企业内部的这种股权之争，会不会对企业造成很大的伤害？

　　吴长江：伤害最大的就是企业本身，浪费了很多资源。

　　《中国商人》：雷士会不会还会发生这种有关股权的纷争？

　　吴长江：创业初期的雷士与中国许许多多的民营企业没有什么两样，企业所有权及管理结构非常不健全，没有一个团队所有权与经营权是分开的，公司的董事会实际上就是股东会，经营者没有权，所有的事情都是老板说了算，谁控股谁就有权。

　　现在我既是雷士的股东，也是它的经营人，再不会发生这种情况了。

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