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　　整合传播无论是企业还是广告界，更多是流于概念，在执行与操作层面成功实践的案例并不多。可是，随着市场与媒介的更深层细分，整合传播的重要性越来越为人所关注，特别是当企业需要重点推广的品牌产品越来越多，预算却越来越有限的情况下，企业的整合传播工作该如何做，在组织与流程上如何成功架构？

　　问：对各种广告投放和活动赞助的费用似乎总是没底，不知道该花多少钱在传播上，也不知道哪些钱值得花，哪些不值得；年底结算时，经常发现怎么在各类传播上不知不觉花了这么多，大大超出了当初的预想；对于年中进行的一些新产品发布会，不知道预算该给它100万，还是50万，还是不顾预算的花了再说？　　

　　钟超军：整合营销传播在根本上要杜绝随机传播与随机投放，对传播行动在预算、传播项目选择、效果评估上进行全方位的控制。进行整合营销传播，最基本的前提就是建立起未来一个年度的整合传播预算（以下简称IMC预算），规定好未来一年企业各品类、各品牌产品在各项传播上的花费，主要设定的传播项目是：

　　1、硬广告：电视+报纸+电台+公交+地铁+户外大牌+拦截式广告

　　2、软广告：电视节目+报纸软文+杂志（一般采用软性投放）+网络（一般采用软性投放）

　　3、公关/展会活动+产品活动

　　4、CSR（企业社会责任）传播

　　这个流程建立起来以后，各品牌经理就可以清楚的知道下一年度他所负责的品类产品，在任何一个月、一个地区的预算有多少，配合他们的销售目标，传播上会用多少种媒介、多大力度进行组合来形成传播攻势，有利于增强销售人员的信心。　　

　　问：以前我们的媒介投放更多的是依赖电视广告单一媒介进行，现在进行多媒介组合、多传播方式进行整合传播，有什么好处呢？　　

　　钟超军：单一电视媒介广告影响的受众对象比较固定，并且影响的方式也比较单一，不容易形成广告记忆，并且对产品的卖点理解也比较单一，不利于采用不同的方式更巧妙的传递产品卖点，使得广告对受众的影响大打折扣，而多媒介组合传播，可以形成这样一种综合攻势：我们的目标受众看电视时可能接触、看报纸时可能接触、出外坐公交可能接触、坐地铁可能接触、路边看广告牌可能接触……，通过不同场合不同方式的结合传播，广告的记忆效果更高，对受众认知的影响也更强。

　　同时进行多媒介传播的好处还在于：电视媒介仅是一种即时影响媒介，对受众的影响是某一时刻的，而分众媒介不同，如地铁、公交、户外大牌等广告，则可以长期影响，有利于将短线即时影响媒介与长线影响媒介结合起来推广，弥补短线媒介的不足。　　

　　问：多媒介的组合传播，是否就意味着一定要在电视、报纸、公交、地铁、户外大牌等媒介上全部投放，全面开花，那不是会耗费大量预算吗？　　

　　钟超军：预算是我们事先计划好的，在我们事先计划好的情况下，预算就是一定的，是有限的，在有限的预算下，我们不可能将钱花在所有媒介上，这个时候就需要对媒介进行选择，选取更高投资回报率的媒介进行投放。

　　进行媒介选择的标准，就是以目标受众的媒介接触偏好为依据，判定哪些接触点是目标受众接触最多的接触交叉点（我们定义为一级接触点），哪些是次多交叉点（定义为二级接触点），媒介选择投放的原则是预算优先分配给一级接触点，在一级接触点满足后再溢出投放二级接触点——这个原理和方法是我们制定跨媒介投放计划的依据。　　

　　问：进行多媒介传播，是否会导致媒介预算大幅增加？　　

　　钟超军：多媒介传播较单一媒介传播，对广告效果的提升肯定更大，但多媒介传播是否会增加预算，答案是不会，因为我们进行整合传播的第一前提是年初已制定好了全年预算，将原来分配在电视上的大额度分割一部分到其他媒介上，以达到更高的媒介投资回报率，只要严格按预算计划来进行投放，预算并不会增加。

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