万宁：我觉得现在是确实是非常大的一个机会，我们面临丰富的互联网给我们带来的机会，今天我演讲的主题就是价值创新。现在在各个企业家流行的一本书就是蓝海战略。下面我们讲一下在互联网世界中我们是否能寻找到一些新的机遇。

    我今天希望能力看一下整个营销市场的趋势和WEB2.0给我们带来的启发。今天我们还是从数字上来看，在过去短短的几年中，整个互联网的人数增长，以中国为例，我们可以看到中国市场从97年到现在有128倍的成长，而且目前还在快速的膨胀过程中。同时我们可以看到，互联网上网的机器数量也在呈现快速上涨的局面。

    这个预示着什么？我们都知道我们希望传递相关信息的平台，而互联网正好是这样的平台。在过去第一波的浪潮中，恰好给我们提供了这样的平台，互联网给我们带来了一个新的机遇，使我们获得海量的信息。我们发现，经过一段时间，在互联网所承载的价值和内容出现了一些异化，我们知道，互联网最开始出现的营收的收入就是广告，但是我们发现广告实际价值的获取开始降低。因为我们知道，通过这样的信息平台承载的信息量使我们受众无法承受。我们发现，分众时代已经到来。我和很多朋友也做了讨论，商业究竟是什么，我们通过商业做什么？

    很简单，就是通过某种产品作为你的载体来营销出去获得你的价值。我希望在这样的翘翘板中获得我的营销回报。单位在这样的过程中间，随着我们信息成本的不断增加，使我们获得价值的成本在不断的增加，而互联网给我们提供一种新的模式出现，也就是我们可以更多的汇集话语权，我们更多的是从WEB1.0开始向 WEB2.0的时候发展，这个时候我们看到，我们新的营销出现。就是究竟人们需要什么？蓝海战略给我们一个启示，也就是一个总结。这个时候我们可以看到，在传统的传媒时代里面，所有的用户只能是被买某种服务，而且这种服务越来越趋于同质化，究竟什么样的服务可以满足我们消费者对于价值获取的要求呢？

    我相信CMO，或者掌管着大笔市场预算的，都面临这样的一个问题，也就就是我们不断的增加我们的投入，就是获得的价值不断的减少。很多传统的广告研究专家都在问，过去我们都知道有50%甚至更多市场的投入消失了，为什么？不知道。前一段时间我们在跟海尔交流的时候，有一个很大的困惑，当海尔有一个新的产品里面的，怎么样把新产品发布给有效的客户里面，只有通过大笔的广告费。今天我们看到市场趋势的变化，从过去大规模的投入进行到现在像美军作战的定点轰炸。我们知道过去像地毯式轰炸才能获得的目标在现在通过精密制导就可以完全。我们看到的产品差异性越来越小，激烈的竞争要求我们降低成本，我们可以看到，各种新的广告工具开始出现，使我们可以利用这种工具实现我们特定人群的传递任务。在目前为止，这样一种分众营销方式给我们带来很多便利的营销支持。当我们对中国15000座商业写字楼人群进行相关的传递的时候，他的相关的费效比比原来的轰炸效果要好新多。但是我们还知道，这样的还不能对于满足我们的企业家降低成本压力的要求。这个时候开始出现创新性的变革，在这里分析一下例子。

    这是美国的一家公司，这家公司只是卖房子，但是在2000年的时候转移了整个营销方式，他把所有房地产建设的部分全部外包出去，他以成本价开始，基于网络去建立他的产业链，开始完成他新的房屋的销售。在2002年的时候已经成为了北美地区最大房屋的供应商，而他的首席执行官提出说，希望建立一个叫所谓的房地产界服务的模式他希望提供居住服务，而不是提供房子。因为他以前盖房子，卖房子，只是3.5%到7%的利润。他现在通过这样的网络，完全把房屋居住服务递延到了很长周期。他说你每个房子都会出现各种各样的问题，你可以找我，我可以给你服务，这个利润大概是100%，而这样的一种营销模式其实使所有的竞争对手无法跟他抗衡，因此成了他上游的供应商或者服务的承包商。我们看一个基于WEB2.0的营销方式。他和Google相结合，他和所有的相结合，并且可以实时刷新。他们的工具就是我们看到的WEB2.0所提供的信息的支持能力，让我们每一个有需求的客户可以在最短的时间，最低的成本获得要的信息，而这个信息成本的传递，是房地产商也极大的扩展了信息的有效性。

    根据相关的研究我们看到，对于WEB2.0开始不断的小型化，我们发现每一个个体的人都可以成为信息的传递者，这个时候我们可以看到互联网的整个价值正在转移到价值上面，这个转移开始向分众传播。这种集群的力量已经开始改变了我们传统的信息传递的模式，因此我们看到，这种新的广告的价值的构建方式给我们很多的资金找到了一个资金的投入点，因此我们可以看到，在现在投资热潮开始投向WEB2.0，这种市场开始出现快速、多样化的变化。刚才我也补充一下陈社长说大的去年的大事，还有一个超女，超女是新的传播时代带来的一个新的传播模式的构建。这个就会对未来的营销带来一个创新性的变革。我们看到，WEB2.0 更多的是受众的决定才是最重要的。我们看到，分众传播时代也开始到来了。

    这个时候可以提供给我们更多的技术性的支持。我们可以看到多网合一，更多的网络开始融合起来，这样的融合使得我们可以更多的享受信息的传播路径，使我们每一个用户享受更多的信息的同时，也面临着对于信息分类的任务。而更多的营销载体利用这次机会去完成对于信息分类，传递有效性的支持。

    细分这个市场从移动到网络、到各种各样的商业楼宇的指向性，以及对不同人群的传递方式的设计开始成为更多细分市场地的创造价值者。同时在内容上也有更多内容的设计。随着这样技术形态的不断完善，基于WEB2.0的市场变得更加复杂。我们看到，许多新的市场开始出现，传统的媒介也发生了变化。过去我们知道中央电视台作为一个传播的单一媒介，我们现在在列车上，在商业楼宇中，以及未来的手机电视等等。

    前一段时间我在日本参加了一个研讨会，发现了一个很有意思的故事，移动的WEB2.0会不会给我们提供一些新的机会，这个移动的运营商给我提供了一次新的商业演示，我在东京的时候我在银座，我说我希望吃中餐，他拿出来，他可以告诉我在东京哪里可以吃到中餐，然后继续查询环境还有相关菜单。但是我说你的服务在哪里收费？但是我在点下一项的时候，我觉得第二家餐馆的时候，他说我向那家参观收150日元，这家参观会非常乐意的接受。因此这项点击给这个餐馆带来了一个客户。

    新的移动的这样的技术给他提供一种可能，有效的指向直接有需求的人并且不需要浪费50%的广告成本。

    这样的市场已经开始，而最主要的驱动是相关的应用和利益。我们相信未来的一段时间，这样的客户会越来越多，同时为我们的市场带来一个驱动主要动力。动力最主要的一点，就是FOCUS，未来的市场只有越来越关注于要害的、相关的消费群的时候，才能为你客户提供最低成本和最大有效性的传播。这种传播是关联性，更强调新的商业形态，以及观点、行为习惯的关系。这种情况下，将会衍生出一些边际的公司，这样的市场会是多大的市场，也会创造出更多的财富拥有者。

    再用数据做一个总结，我们看未来的一段时间，中国的互联网用户和手机用户包括新的智能用户还呈现出这样得成功，在前一段哈佛商业评论有一个非常有名的文章，就是颠复性创新的文章。他是一个冰球迷，他特别喜欢那个联赛，那里面的一个明星格雷次基不是滑最快的，他说了，我去的是球要去的地方，而不是球在的地方。谢谢大家！