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标题： 零售业店面营销心理行为解析
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发布时间： 2008-04-13 14:09:48
信息简介： 当我们走进现代商场，仔细观察店内顾客与店员之间的互动关系，就会发现许多有趣而又让人费解的现象。这许许多多的现象都是我们无法以常理去判断和理解的。为了透过这些现象认清其内在本质，本文试图以现代营销学和心理学理论为指导来解析这些心理现象。