进入21世纪的中国CI运动,具有如下特征----

    一、升温快

    进入新世纪的中国企业普遍感到需要寻求新动力,以新姿态、新面孔出现。导入CIS正是一种必然的选择。

    CIS革新公司风气,重塑企业形象,振奋员工士气,凝聚企业精神,更新经营理念,培育独特企业文化,由此为企业注入新的活力,推动企业迈上新的发展台阶。正是如此,企业经营者们意识到,借助跨入新世纪的契机导入CI,给内部员工与社会公众以全新的形象和理念精神进入发展新时期,是一种寻求创新改革之路的明智措施,因而出现CI升温迅速趋势。

    当然,这种CI升温的现象不只因为导入CI时机的选择;还来自企业内部发展的必然需求,特别的改革开刚初期成长起来的一大批民营企业,他们在企业发展的初期往往是顾外不顾内,顾头不顾尾,两只眼睛直盯着市场,对企业管理、企业形象、文化建设等可以说的无暇以顾,或并未引起充分重视。但是,当企业走上高速发展轨道知,才发现这部机器的运行不是那么协调和谐,能量不足;另外,由于一次创业的成功,使得从上到下出现创业精神衰退,享乐主义滋生,作风涣散,人浮于事的“科层化”现象严重等大型企业病日渐显露出来。这时,企业经营者明显感到需要改变这种“非活性化组织”现状的时候,导入CI开始引起企业家们的思考了。

    二、范围广

    举目看去,现阶段导入CI的企业,已远非像中国CI运动初期那样只局限于家电、化妆品、食品等日常生活用品企业。银行、医院、铁路、电信、学校、机械制造、石油化工、航空公司、IT行业,新闻媒体、社会团队,甚至有的国家部门也开始导入CI。几乎都开始引进CI战略来革新公司面孔,重塑企业形象,以期在市场竞争中胜过对手一筹。

    这完全的市场经济深入发展,国际国内两大市场竞争愈来愈激烈的使然。

    原来一些非终端产品生产企业,认为CI必要性不大,现在也在转变观念。他们开始理解,CI的功用不单是促销产品,不仅仅是面对消费者,而是面对整个社会产生影响力。对外是塑造公司、品牌、产品形象,开拓市场;对内是强身健体,改善企业体质,增强活力的一剂管理良药,是企业谋求长远可持续发展的基本战略,不可不重视。

    我们欣喜的看到,企业形象的CI已经扩展到城市形象的CI(City Identity),扩展到区域形象AI(Area Identity),一些地区、城市包括广州、珠海、哈尔滨等,开始着手城市形象的规划与CI设计。这是企业CI战略的升级与延伸。是市场登上时代舞台,他们需要塑造良好形象的整体形象,营造优良的投资环境,以吸引更多的外商、外部投资者进入,推动本地经济的高速发展。

    三、类型多

    由于新一轮的CI热的掀起,出现多类型的导入CI格局:国企转制导入CI;民营企业升级导入CI;股份公司上市形象包装及推展活动导入CI;新产品上市导入CI;先期进入“表象化CI”的企业步入“CI更新期”;连锁经营普遍发展,专卖形象与品牌建立必须CI先行;学校、医院、餐厅等众多服务行业导入CI,突出个性化服务形象……

    总之,现时似乎新亮相的公司、新上市的产品几乎都需要先CI,再亮相,这已长呢岗位一种潮流,一种趋势。这种CI潮流与趋势并非因为“时尚”,更主要是为着“竞争”,为着企业生存与发展之道。其目的在于强化个性,突显自己,提高市场竞争力,能够增强一分战胜对手的机会。

    四、全方位

    经过十几年CI实践的中国企业进入21世纪之后,已经对CI战略体系有了比较深刻的认识,他们不再为“表象化CI”所迷茫、所误导。他们开始执著追求之本质和精髓。现时导入CI的多数企业,特别是有一定规模、有较好产品基础的企业,都提出整体导入CI的要求,包括理念识别(MI)、视觉识别(VI)、活动识别(BI)全面引进。他们已经明白三者的关系和整体推动的力量。

    这是中国CI运动走出“表象化CI”误区,走想成熟的标志。

    五、品牌导向

    环顾目前众多导入CI的企业,我们可以分析出一个非常集中的特性,即以建立和塑造自己品牌、提升品牌知名度、美誉度、竞争力为导向导入CI。

    这是中国CI运动又一深化发展的本质特征。

    这是因为我们已经进入品牌竞争时代的历史条件下和经营环境,给予企业经营者的一种必然选择。

    面对世界经济一体化趋势,这个企业家前所未有地开始思考品牌问题。他们已经从产品经营时期走过来,开始悟出品牌的永恒魅力与更高额的商业价值。他们在同外来品牌、国内著名品牌的对阵中发展自己的劣势:品牌弱势。他们发现对方品牌优势的建立原因之一,是因为导入CI,运用CI战略来操纵市场行为。于是,他们决定导入CI,并以建立和强化自己的品牌竞争力为核心。

    这是竞争深化的一种表现,也是一种具有时代意义的典型特征,其结果必然推动中国CU运动想纵深发展。

    六、同ISO认证并行

    目前众多企业在ISO国际质量认证的同时或之后,开始规划或导入CI,这几乎成为一个全新的概念,似乎两者成了孪生兄弟。

    其实这种情况的出现并不奇怪,稍加分析即会了解企业经营者为什么会让ISO质量认证同CI并行。

    ISO质量认证旨在建立企业查质量管理保证体系,从根本上解决产品质量的市场信誉度问题。但是,这对企业经营者来说只是做了一半工作,因为优良的产品变成畅销的商品,还是“营销沟通”这一段路要走。更为复杂的是市场营销产品经营问题。CIS恰恰是最好的帮手,开拓市场的利器。所以,企业家们在ISO质量认证同时,开始考虑规划CI,认证之后导入CI,进行CI工程招标。
    综上目前中国CI运动的现状分析,只是作者研究CI的个人观点,仅与同行和读者交流而已。