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　　试想这样的情况，您在去异地出差的过程中突然想到去看望一个多年不见的老同学，这时首先会怎么做？通常我们都会事先打个电话或发封邮件重新建立起联系，然后看对方的反应决定接下来的行动，如果贸然登门拜访，就很难免会出现尴尬的场面。这个例子说明的是沟通对我们的重要性和普遍性。无疑，作为社会和组织最基本的粘合剂，是工作和生活中最基础的纽带，沟通问题解决不好，其他目标的达成都将是奢谈。而对于参加展会的企业来说，沟通不畅也是他们项目实施出现问题的主要原因之一，因为团队协作需要依靠沟通来实现，可往往就是沟通这个看上去不成问题的环节到头来最有问题。　　

　　沟通不畅的原因　　

　　一般说来，沟通不畅看上去都是由于参展团队成员之间缺乏联系、遇事想当然造成的，属于个体之间的问题，但实际上，这显露出的是团队内部的管理不善和领导不当。因为参展团队虽然一般在人员配置上比较精干，相互之间的协调沟通似乎不成问题，但参展本身涉及到与供应商和主办方的诸多部门的协作和联系，这些相关牵涉人员也肯定要被视为推进整个项目所必需要进行协调的“编外”项目成员。而一旦牵涉人广，则大型团队的成员之间的协调问题就会暴露出来。每个成员都希望以最小的成本来达到最大的收益，这反映在一个项目组中就是：项目组中的任何成员都想花费自己最少的精力来完成既定的任务，而他们节约自己工作成本的方式，就是让其他组员承担原本须由自己完成的工作，会导致所有项目组成员都偷工减料。因此，如果缺乏有效的分工与监督，参展团队成员之间就无法有效进行沟通，从而也就难以形成合作，导致彻底的失败。　　

　　所以，要保证参展项目的顺利执行，首先需要建立起合理完善的团队机制。简单地说，就是要对参展团队内各成员的分工、合作以及监督等职责的规定。在具体反映在建立一系列规章制度的同时，它着重落实到给参展团队各成员建立起其在参展团队内的“身份”，即向相关方面明确谁是他们的联系人，而这种身份事实上就是对其团队职责的反映。所以说，要保持好参展团队内部的沟通顺畅，重点是对团队各成员职责的合理划分和规定，给团队内各成员都确定一个合理的“团队身份”。使得无论是团队负责人还是组员，都可以找到自己在整个项目中的坐标。　　

　　此外，沟通主要体现在纵向的上下级及横向同级成员间的相互交流上。而良性的沟通事实上往往建立在项目组内部良好融洽的人际关系上。因此需要在细致的进行参展团队人员选取。以使得参展团队的上下级互相尊重，同级人员相互信任，而不是勾心斗角。同时在加强沟通时，要避免沟通过度，过于频繁的团队会议反而会降低沟通效率并浪费时间。　　

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