一家民营企业一次拿出3000多万元用于ERP项目建设,企业老总的魄力可见一斑,看看他是怎么干的吧……
9月14日,阮鸿献和赵飚专程坐飞机来到北京和一家著名软件提供商进行签约,并正式引入该公司的ERP系统。
云南鸿翔集团董事长阮鸿献对引入这样一套ERP系统十分重视,他不仅派来了ERP项目的直接负责人——鸿翔集团常务副总裁、鸿翔药业一心堂医药连锁公司总经理赵飚,而且还亲自出马。
“这个项目首先就是要在药店连锁零售企业实施,进而覆盖到整个鸿翔集团。”阮鸿献在接受记者采访时说。
成立于1981年的云南鸿翔药业有限公司,如今已经发展成为中药材种植、加工、销售,中、西成药研发、生产、批发、零售连锁经营以及医疗、教育产业为一体的大型民营医药企业集团。
据阮鸿献介绍,鸿翔集团这次针对ERP项目建设的总投资达3000多万。一个民营企业能够拿出这么大的投资用于信息化建设,确实少见,这与阮鸿献做事的魄力密不可分。
“鸿翔集团的发展现状很好,但企业在未来五年是否还能发展得很好呢?如果继续按照现在的发展方式肯定不行。”阮鸿献说,“我们现在的工作核心就是要从企业信息化入手,把未来五年的发展思路定好,这样才能保障企业将来走的更好。”
ERP升级为哪般?
鸿翔药业主营业务是医药零售连锁。2003年5月,鸿翔药业批发、零售连锁全面通过国家GSP认证。目前企业在云南、广西、四川、贵州、山西等地已有直营门店600余家,并计划在今后几年继续进行规模化发展扩张。
在企业的发展壮大过程中,如何有效进行企业信息化建设已成为鸿翔药业所面临的突出问题。旧有系统的管理模式流程没有整合,不便于统一管理,难以满足集团发展的需求。
鸿翔集团在云南的医药零售经营所覆盖的范围较广,有些店面非常偏远,阮鸿献打了一个非常形象的比方:“从昆明到这些偏远店面所花费的时间,比我坐飞机从昆明到北京花的时间都要长。”
“交通的问题不是企业能够解决的,可是,信息化建设却能在无形中缩短企业和这些门店之间的距离。”阮鸿献说。
由此,鸿翔药业管理层认识到,ERP系统对公司掌握内部信息、统一管理、公司业务经营判断和优化起着关键性作用,并有助于鸿翔药业准确及时掌握公司内部信息,从而做出适当的业务经营判断,在总部实现业务集中,最终实现一体化运作。
作为鸿翔集团常务副总裁,赵飚对此也十分认同,他认为,现在中国医药零售企业与国外企业相比,还不是很强,在这种情况下,企业必须通过精细化的管理来提升收益,信息化的作用毋庸置疑。
另外,据阮鸿献介绍,如今鸿翔集团正在进行股份制改造,进而促成公司上市,要实现这一目标,鸿翔集团的信息化管理同样需要升级。
不过,在鸿翔集团的信息化建设“从无到有,从小到大”的过程中,由于所选择的合作伙伴出现问题,也曾让公司在信息化建设上走过一些弯路、吃了一些亏。
受挫之后建“灯塔”
在鸿翔集团最初开展信息化建设时,阮鸿献曾经专门到深圳和香港的几家软件公司去考察,当时,他对一家公司的情况也比较满意,于是,就选择了这家深圳的软件公司作为企业信息化建设的合作伙伴。
令鸿翔集团尴尬的是,软件系统刚刚买来,还没有完成在企业的实施,这家软件公司就倒闭了。
软件公司的垮台让鸿翔集团切身体会到了在开展信息化建设过程中,来自合作伙伴的风险。基于这次教训,鸿翔集团将软件合作伙伴圈定在国外厂商身上。
今年年初,阮鸿献带队前往日本,他们考察了日本的NEC公司,不过,在考察之后,阮鸿献觉得,由于企业文化以及企业组织结构的差异,NEC所提供的系统并不是特别适合鸿翔集团。
随后,阮鸿献将目光转向了SAP,鸿翔集团是其零售行业解决方案在中国医药连锁领域的第一个客户。这样一来,鸿翔集团就成了业界第一个尝鲜者。
尝鲜者必须要具备相当的勇气,虽然鸿翔集团的规模并不是很大,应用SAP的ERP似乎有一些大材小用,可是这符合鸿翔集团发展的需要。另一方面,与国内其他医药零售企业相比,鸿翔集团作为民营企业,公司的股权结构更为集中,在上马新的信息化项目时,更容易协调各方面的资源。
对于SAP而言,由于鸿翔集团是国内医药连锁领域的第一个客户,所以他们对这个项目的重视程度也很高。SAP中国区副总裁唐杰表示,在SAP过去十多年的发展过程中,SAP所做的每一个行业都会树立一个“灯塔项目”,而鸿翔药业恰恰是 SAP在医药连锁行业的第一个“灯塔项目”。
作为SAP的“灯塔企业”,唐杰表示,SAP将利用在日本松本清、英国BODYSHOP、BOOTS等企业的成功经验,与鸿翔药业共同打造先进的管理平台,为其规模扩张提供有力的系统管理支撑。
不过,企业完成对软件的选型仅仅是迈出了信息化建设的第一步,如何在企业实施一套涉及面如此广的ERP项目,并使之发挥作用,才是信息化建设中最为关键的。