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“短信平台系统5年来扣减应用成本直接收益100多万元，同时通过促销信息发布有力地支持了经营工作。”

1990年第十一届亚运会在北京成功举办，同时也在京北地区催生出一片现代化的建筑群，这片被称为亚运村的地方就是北京北辰实业集团公司的发祥地。

根据发展的需要，北辰实业集团公司成立了北辰商业发展公司、北辰超市连锁公司、北辰百货公司、北辰购物广场管理公司。北辰商业发展公司按照上市公司的授权，对其余三家专业运营公司进行管理。

现任北辰商业发展公司信息中心主任张文幼，1991年进入北辰购物中心工作，曾经担任收款员、核算员、票据审计员、业务分析员、程序员、信息中心主任等职务。期间完成了计算机专业及商业英语的本科学习，取得了经济师的职称。

这段经历给予了张文幼丰富的行业经验，这也是他和记者在沟通时一再强调的宝贵资源：“企业信息化的建造，有了足够的业务经验就能作出许多信息化亮点，否则很难做好。”

扫描结算“二人转”

北辰购物中心面积大约在2000多平方米，但销售额却相当于北京其它一万平方米的超市，每天有接近两万顾客的交易量。矛盾的是，过万平方米的超市都会有较多的收款通道，北辰购物中心面积的限制肯定无法达到那种要求。

既然条件不允许增加收款通道，提高收银速度，无疑是解决问题的有效手段之一，如何才能提高收银速度？当时整个集团都想急于解决这个问题，但谁也不能拿出真正的方案来，这时，集团的负责人找到张文幼，看信息中心能不能出一些建议。

其实张文幼也一直在琢磨这个事情，并且已经在信息中心内部讨论多次，但因为当时从内部方面无法想到更好的解决方式，所以张文幼毅然奔赴上海，找到现在仍然在国内很有影响力的一家国外著名IT厂商的工程师，希望能得到专家的帮助。

该IT厂商也很重视这个情况，毕竟这是很多寸土寸金的都市卖场都想解决的问题。之后国外厂商的工程师跟随张文幼来到北辰，在经过几天对北辰的环境和IT设施的了解后，该工程师提出唯一“可行”方案，将POS机针式打印机换成热敏式的，但对收银员结算的速度提高并不明显，这个结果让张文幼失望。

既然专家不能给出好的建议，张文幼和信息中心开始自己想办法解决。最终他们考虑到，在每天超市的高峰期时，能不能在一个收银通道里采取双收银员协同工作，一个负责扫描商品，另外一个进行结算，加快顾客的结算流程，即 “双人制”收款方式。

学软件专业的张文幼意识到，这种方式在技术上应该是可行的。于是，他马上和中国软件与技术服务股份有限公司（中软公司）联系，探寻可行性。最终，经验丰富的中软公司和日本某公司合作，成功研发出符合北辰超市要求的系统。并且，因为对原来超市收款通道的改造并不大，整个项目的实施也只用了两个多月的时间，系统应用后收款效率提高了1.7倍，有效地缓解了经营压力。

从2003年到现在，北辰一直在使用这种系统。“经过这几年的实际应用，这种系统既解决了面积小的超市结算问题，又缩短了顾客的等待时间，很受集团和顾客的好评。”张文幼说。

“到现在北辰超市的收银方式在全国来说，几乎都是独一无二的。” 张文幼笑了笑说。

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