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  随着社会经济活动市场化程度的不断加深,中间业务在商业银行经营中的地位也变得越来越重要,而国际贸易结算作为典型的中间业务,由于其自身所具备的风险低、投资少、回报高的特点,已成为商业银行竞争的焦点。尤其是随着我国对外贸易的迅猛发展,为贸易结算提供了广阔的发展空间,更使得大多数商业银行将其纳入重要的市场发展战略。银行要争取尽可能多的市场份额,实现效益最大化,就必须把以满足客户需求作为经营活动的出发点,学会在变化的市场环境中,充分发挥竞争优势。简言之,经营国际结算业务的主体已经进入了市场营销领域。本文旨在以市场营销为视角,从商业银行国际结算的市场分析入手,对如何进行市场细分与定位,以及竞争优势的确立进行初步探讨。

  一、国际贸易结算市场分析

  计划经济时代,我国的对外贸易业务完全被政府各级专业外贸公司所垄断,随之而产生的国际贸易结算也仅由中国银行独家办理。这种卖方和买方的高度垄断形式一直延续到90年代初。在这一模式下,买卖双方完全没有相互选择的余地。对于结算的经营者银行来说,市场营销完全是多余的。结算业务的发展完全也仅仅依赖于外贸业务的增长。也即是说国际结算在整个对外经济的舞台上扮演着完全被动的角色,“安全、及时收汇”是整个工作的中心和目的。

  90年代以后,随着外汇外贸体制和金融体制的改革,国际结算业务买方、卖方单一化的结构逐步向多元化过渡,一方面,经营国际结算的银行由过去的一家变成多家,其中还包括外资银行;另一方面,外贸行业的市场进入障碍被逐步消除,形成了生产自营进出口公司、专业外贸公司、三资企业和私营企业都可以参与外贸经营的格局,于是国际结算的经营者面对迅速变化的市场和日益增多的竞争对手,就必须采取以市场为导向的经营方针,以客户的需求作为工作的出发点。这正是市场营销的基本内容。

通常国际结算需求及其市场具有以下特点:

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