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3高效流程降低成本 戴尔通过建立一个超高效的供应链和生产流程管理,大大降低了生产成本,也带动了整个产业链的发展。 4产品技术标准化 戴尔所经营的技术产品多是标准化的成熟产品,因此该公司总是能让顾客分享到有关行业进行大量技术投资和研发而取得的最新成果。 5 正向循环 因为是按顾客所需生产,迅速得到市场的青睐,销量得到大幅度提升,这样就进一步成就戴尔的规模经济,从而促进了其对供应商的议价能力,降低了成本,然后它在让利顾客,又进一步促进销量的增长,商业模式正向循环凸显威力。 麦当劳:隐藏在快餐背后的赚钱模式 我们常常光顾麦当劳,但是很少人产生这样的疑惑:麦当劳到底是卖什么的?
我曾经问过很多朋友:答案也是五花八门,卖汉堡、快餐、系统、环境等等。 然而麦当劳的前总裁克罗克曾明确表明麦当劳是做房地产的。他说:“如果我不做房地产,仅仅做快餐,麦当劳早就关门倒闭了。”其中的奥妙在于麦当劳做房地产不是独立的经营项目,而是与做快餐密切结合在一起的。麦当劳在西方是采取特许经营的方式,首先把一个精心考察过的店铺租下来,租期20年,跟房东谈好了20年租金不变,然后吸引加盟商,把这个店铺再租给加盟商,并向每个加盟商加收20%的租金,以后根据这个地产升值的情况,进行相应的递增。所以,克罗克认为他赚的是地产的钱,而不是快餐的钱。 所以麦当劳的商业模式可以归结一句话:以快餐吆喝,以地产赢利。换句话说,其经营快餐不单单是为了直接赢利,而是为了招租。真正的赢利来源是房地产的增值带来的租金差! 这就告诉你,麦当劳能够如此的扩张,看不见的手(做地产的巨大收益)起到非常重要的作用。这就是商业模式的力量。 以上列举世界上顶级企业的商业模式,下面举两个国内的例子。 家电连锁,你不知道的聚富模式 有些家电零售业成为巨富,但实际上家电超市的利润仅为2%,也就是卖100赚2块。这个利润水平不足以使得家电零售商成为巨富。这就说明他们还有一种你看不到的模式在牟取暴利。实际上,家电大卖场除了卖家电外,还巧妙设计了一个融资平台。也就是利用他们的渠道优势带来的议价能力压榨供应商。要求延长帐期至半年或是一年。这样就可以用这些货款来开发房地产,这时候房地产公司的利润就比别人高很多。因为钱是供应商的,就没有偿还银行利息的压力。这种情况下,卖房子就更有竞争力,只要追求快速回款,加快资金周转就行,卖房子得到的钱就可以用作还款和扩张网点。与此同时,为了扩建更大的渠道网络,家电卖场开始上市,募集更多资金进行跑马圈地的扩张,最终形成家电超市、楼市、股市三市联动的商业模式,这才是家电卖场老板致富的法宝。 培训公司,“半路出家”做媒体 很多人逐渐意识到,无论任何企业都可以兼做媒体功能,但是如何把这种功能异化成自己商业模式的一部分,这就需要智慧了。国内有一家培训公司,经常乘坐飞机出差的朋友肯定不会陌生。但是很少有人去挖掘这种独特的商业模式,即培训机构用媒体功能宣传自己,产生促销力。 我们很多经常坐飞机的朋友在机场候机时,可能会时常看到一个电视画面,不间断地播放一个人的讲座。尤其是商务人士,对生动精彩讲座非常感兴趣,对价钱并不敏感,此时这个电视就成为了一种媒体。我们所熟知的慧泉国际,就是利用机场作为终端,利用机场超市的电视作为终端媒介,营造了一种广告就是内容,内容就是广告的传播方式,使得他们的培训课程得到快速的推广,余世维就是利用这种方式成为管理培训界的大师级人物。这也成为了慧泉国际的一种商业模式。 蒙牛:用品牌整合资源模式 我们再来看看蒙牛,蒙牛通过“先建市场,再建工厂”的“虚拟经营”模式,以联营、联盟、托管、外包和租赁等形式整合所需的资源。蒙牛首先把有限的资金用于市场推广中,创造了良好的品牌效应,并建立了完善的销售渠道。在三无的状态下(无奶源、无市场、无工厂),用有限的资金塑造了独具魅力的“蒙牛”品牌,提升了在消费者心目中的形象和地位。 蒙牛把这种“两头在内,中间在外”(即研发与销售在内,生产加工在外)的企业组织形式称作“杠铃型”。通过这种模式,蒙牛整合了大量的社会资源,把传统的“体内循环”变作“体外循环”,比如把物流的车队外包出去,自己只问奶的事,运奶交给“奶的”。使传统的“企业办社会”变作“社会办企业”,整合社会上大量的存量资源为我所用,真正实现了资源的不在拥有而在掌控的最佳运作模式,同时也使企业得到快速的发展。 托尔斯泰曾经说过:“幸福的家庭是相同的,不幸的家庭各有各的不幸。”我们反过来套用——“失败的企业大体是相同的,成功的企业各有各的道路。” 商业模式决定了企业的发展方向。商业模式既是策略也是战略,所谓战略就是向何处去的问题,解决的是企业的发展方向问题。 既然是方向问题往往决定的大是大非,赌的是输与赢、生与死。所以,养成看商业模式的习惯有助于做好正确的决策。 商业模式错了,营销再好也没有用。就和方向错了,速度再快也没有用是一样的。 商业模式将使得营销变得简单,销售更是水到渠成,自然而然地发生。 关注商业模式,关注现象背后的机制,你会发现商业确实很奇妙!而且,你会切实地感到一种境界的提升,即:初观之,看山是山,看水是水;再看之,看山不是山,看水不是水;最后观之,看山还是山,看水还是水。 笔者认为造成看透商性的最根本原因就是参透了商业模式,而商业模式又如同企业活的灵魂,是商业征途中至高无上的利器。
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