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  企业的价值观就是企业领导者和员工对企业经营活动和行为的评价,包括企业存在的意义和目的、企业各项制度、企业中人的行为等,企业价值观为企业的生存和发展提供了方向和行动指南,为员工形成共同的行为准则奠定了基础。《孙子兵法》云:“上下同欲者胜”。对企业来说,领导是点,组织是线,员工是面,应该以价值观为纽带,建立由领导、组织、员工为实现共同价值的共同体。

  一、员工价值观的差异

  一群在军营受训的美军在结训前五天晚上他们看了一部美军与日军在某一太平洋小岛争夺的登陆战中,双方死亡惨重,美军第一波登陆的每五名海军陆战队士中平均只有1.7个人存活。

  当晚在吹息灯号之前,五名在同一班的伙伴坐在床边聊到晚上看到的影片。突然有一位伙伴出了个点子,这小伙子说:“可能我们中间有三分之二的人会战死,如果在您战死前一周您最希望做什么?”

  ◆我希望在麦迪逊广场开个人演唱会,有成千上万的歌迷在台下为我痴迷疯狂,而且福茂唱片公司的老板也在群众中抢着要与我签十年的合约。

  ◆我要与世界上最有钱的七个美女上床,每天与一位美女共渡春宵,每位美女事后还会给我一百万元谢谢我。

  ◆我希望与我父母及弟妹共渡这几天,同享天伦之乐。

  ◆我希望我出版的书在这几天内获得普利斯文学奖,并成为今年全美最畅销的书。

  ◆我希望能与奥斯卡金奖影后共渡一夜春宵,谱出爱情,成为全世界新闻的头条新闻,许多电影制片请我当电影男主角。

  这个小故事说明人各有志,也就是每个人的价值观不同的地方。任何价值观都是“自我的”,世界上不存在无主体的、抽像普遍的“终极”价值观。正因为人与人之间价值观的差异,对同一件事,各人对其价值的判断不尽相同,反应也会各不相同,而客观事物的价值也因此不同。价值观是行为的动机和选择的基础,不同的价值观也决定了对成功的不同定义。

  在一个团体中,价值观要整合才能共同做一件成员都同意的事,因此团队中成员必须互相沟通、以理说服或妥协让步,以求达成团体成员一致的行动。因为,价值观不但影响个人行为,还影响群体行为和整个组织行为,进而影响企业的经济效益。企业成员在参加企业之前都有着各自的经历,都带了形形色色的价值观进入企业。同一个规章制度,认为其合理的人就会认真贯彻执行,认为其错误的人就会设法不执行,而这两种截然相反的行为,将对组织目标的实现起着完全不同的作用。因此,为了获得好的经济效益,企业领导人在选择企业目标时,就要考虑到与企业有关的各种人员和群体的价值观,只有在平衡各方面的基础上才能选择出合理的组织目标。世界上许多优秀企业的成功经验之一,就是有明确的价值观,有共同的信念,并严守这个信念。一个企业在其生命过程中,为了适应不断改变的环境,必须准备改变自己的一切,但不能改变自己的信念。

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