记:我在网吧里面经常看到一些有关51鼠标垫、海报等的宣传,这是51营造“51流行风”的一种方式吗?

  黄:也许你会留意到,在网吧市场的推广方面,网游厂商会经常做些小饰物、设计桌面画放置到网吧里面等,引起网民的关注,而我们的推广类似网游的策略,但我们的目标是希望能给网吧网民营造一种家的感觉,使51.com的交往形式成为一种生活习惯,给网民更舒适的环境。这是我们目前实施的地域推广策略。另外,我们已经进入品牌营销阶段,在一些大媒体里面投放。但这种品牌广告的成本很高,这也是我们前期为什么不愿意投入大量金钱的原因。

  记:刚才您提到前期的策略是大规模拓展吸引注册会员,为什么在前期反而比较少投入品牌广告呢?

  黄:主要原因在于,品牌广告实现会员注册数量增长的成本非常高,而通过口碑传播实现会员增长的效率更高,成本更低,所以在前期偏向采用成本少效率高的方式。

  记:您怎么计算广告成本的?

  黄:通过品牌广告这种营销手段,吸引1位会员的成本需要4块钱,如果是增加100万会员,我们需要投资400万广告费用,远比口碑传播的成本高。

  记:有人说,在交友网站交了朋友,很快就把交流阵地改为QQ、MSN等,对于这方面,51.com有什么应对措施?听说51.com最近推出了即时通讯工具51挂挂,目前的进展情况如何?

  黄:QQ 在国内的势力非常强大,如果51挂挂定位在与QQ竞争是不现实的,我们也没有打算要与QQ竞争。51挂挂推出的主要原因在于方便用户更好地交往。对于很多网民来说,QQ号码属于给个人隐私,不会轻易公布给陌生朋友。如果我既不想给QQ给对方,但有又不想打开页面才能相互联系,那怎么办?51挂挂便为用户提供了于联系51.com朋友的即时通讯工具。目前51挂挂的同时在线量大约几十万。

  记:恭喜51.com获得最具投资潜力的企业等多项奖项,对于与风投洽谈,您肯定有丰富的经验,那么,您认为创业企业要获得风投青睐,需要什么条件?另外需要注意些什么问题呢?

  黄:风投都很现实,他们非常看重企业的业绩,您在自己的领域取得了什么样的成绩和地位,这点很重要的。风投并不会看重你现在是否已经盈利了,但非常喜欢看到你的增长数据,如会员数量的增加、流量的增加等,通过这些增长的数字可以看到企业的成长性。而企业在找风投的时候,最好找规模比较大的风投公司,根据个人的经验,大型风投公司对管理团队非常信任,比较少干涉企业内部的管理运作。

  记:网络硬件设备、带宽、员工工资等方面都需要巨额成本支撑,在收支方面,51.com实现了盈利了吗?收入构成是怎么样的?能透露吗?

  黄:我们目前还没有实现盈利,但是51.com已经实现了每月百万美金级别的收入,但这些收入还未与花费平衡。

  记:那么,这些收入源于哪里呢?具体有哪些盈利方式?

  黄:51.com 的收入主要来源于广告和会员增值服务两大块。广告收入与会员增值服务的比例大约是1比3。会员增值服务内容主要包括VIP会员收费,也就是每月10块钱的会员费,通过成为VIP会员,可以免费或者优惠得到一些增值服务。还有出售虚拟商品,如朋友生日,送一朵虚拟的小花之类,还有个人头像、个人小窝等的装扮费用,此外,还有一些付费小游戏等挺受欢迎的。目前,主要这几种增值服务盈利途径,其中,VIP会员费占了收入的很大部分。VIP会员比例不是特别多,但由于51.com的用户基数比较大,会员费的总数便比较大。

  记:51.com有没有在探索其他创新的盈利模式?

  黄:我觉得广告是一种很好的盈利模式,在未来的发展应该会很好。广告客户对二级城市的用户非常感兴趣,像新浪、搜狐等的大型门户网站却很少影响到二级城市。广告主想进入二级城市就需要找其他合适的媒体,51.com便正式广告主需求的媒体,因为我们有大量的二级城市用户。所以来自于广告的收入部分,未来还会加强。此外,我们面向的二线城市的网吧用户,他们乐意每月支付几块钱到51.com进行娱乐,对于他们来说,增值服务是有趣且值得花钱购买的。所以,在可见的未来内,51.com会坚持这两种盈利方式。至于创新模式方面,我觉得盈利不一定非要创新出另类的模式。

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