首先,我们来看看我们的学习和培训。现在大家接触的管理思想非常的多,而且各有各的道理,各有各的可取之处。听的时候很震撼,甚至很激动,讲得好,有启发,回去之后我们就要用。只要我们做到……,我们就……确实,只要我们按照这个习惯去想,一定会非常顺利,马上会觉得“落地”非常简单,管理也会非常顺利。可是,实际中却总是出现这样那样的东风问题。 为什么? 我们听的管理课程,我们看的管理书籍,我们接受的管理思想,还有各种各样讲“落地”的管理思想,他们都是思想,如果我们仅仅停留在“思想”上,问题就出来了,这些思想让我们感到我们的“思想”能“落地”了,可是,这些思想本身该如何“落地”呢? 一切仅仅停留在思想层面的“落地”规划永远都只能是“思想”,是不可能在现实中真正“落地”的。 这一点好象还是有点远,和管理实际结合不够紧密,我管理中好象并没有这些问题。 我们再来看看管理中的这个问题。 试图用思想让思想“落地”,这里隐含了一种我们非常熟悉的感觉——期盼。 换句话说,如果我们想知道我们自己在管理中是否有这种思想或心理,那么,我们可以问问自己,当我们在管理思想和管理体系推行的过程中,我们有没有对我们的组织成员抱有“期盼”的心理,如果有,那么我们就有试图用思想让思想“落地”的心理,在多大程度上有“期盼”,就在多大程度上有“试图”。 还是以前面提到过的日记这件事情来探讨这个问题。 很多企业都要求员工记日记,原因很简单,因为大家都明白,只要能让员工都天天坚持记好工作日记,不论是对管理者还是对员工自己都非常有用。但实际上执行起来却非常困难,原因非常简单,只有极少数“超人”才能够有长期坚持记好日记的自律能力。 好了,这里,我们再想想,我们让员工记日记,不停的强调,找个别人谈话,那么,这里头,我们有多大程度上对员工是一种“期盼”。我们对员工强调之后,说过多少次“希望”? 可是,效果如何? 都按时提交了么?都坚持了么?有多少员工在敷衍? 这些是为什么? 口头的说教就是期盼的一种最明显的表现形式。 期盼,对于个体来讲,是可行的。但对于整个组织而言,期盼毫无意义。 我们要想真正的“落地”,就一定要尽量减少“期盼”,而更多的做好管理的基础工作,从最现实的基础抓起,通过规范制度并营造环境去推进管理思想的实施。换句话说就是,我们更多的从下往上做工作,从实现往理想做工作,而不是从上往下,从理想到现实“期盼”。
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