1. “只要…就…”心理——怎么会是“东风”?
 
在展开探讨之前,我想先和大家分享一个故事,也是大家都熟知的故事,《三国演义》中的赤壁之战。故事情节我不过多重复了,里边有一句很核心的内容,后来成了成语,大家还记得么?
 
是的,就是:万事俱备,只欠东风。
 
在这个故事里,本来主角只有两个,周瑜和曹操,诸葛亮只应该算个配角,但就因为“万事俱备,只欠东风”这么一句话,把诸葛亮在故事中的地位提升了不少。
 
周瑜整个战争的规划可说为经典,而且,赤壁之战也确实成了经典之战。现在大家再想想这个问题,如果没有东风,结果会怎么样?周瑜又会怎么评价呢?
 
火攻本身是个非常好的策划。但是,如何才能真正“落地”?当所有的准备都做好的时候,东风成了“落地”的障碍。在周瑜定下火攻的时候,他想过“落地”吗?一定想过,而且想了很多。只要有东风,我们就能够采用火攻,一举打败曹操。但到了关键时候,没有东风,周瑜差点病死。
 
其实,管理思想能否“落地”的关键不在这个“只要”情况发生之后,而在于如何发生这个简单的“只要”。
 
我们在实践中遇到的种种“东风”问题,实际上产生的根源不在“只要”之后,而就在于没有这个“只要”。
 
举个很简单的例子,只要我们员工都能做到当天的事情当天完成,做到“日清日毕”,我们整体的执行力一定会提升好多倍,我们就能彻底杜绝任务延期的现象。
 
有道理吧,确实,只要我们能做到“日清日毕”,我们又怎么会出现任务不能按期完成的事情呢?换个角度来想想,我们自己做到当天的事情当天完成难度大吗?确实是可以实现的。但如何让我们企业中所有的人,甚至就是大多数人做到“日清日毕”呢?如何做到这个“只要”呢?
 
这就是管理思想很难“落地”的第二个主观原因。
 
因为,对于我们每个人而言,当我们策划出一套好方案的时候,我们心里一般会更多的把注意力偏向于方案成功后的成效,很少能真正关注细节,尤其是看上去很容易实现的细节。往往容易产生“只要…就…”心理。这实际上也是人性的一部分。
 
那么,再回到前文中提到的“管理必须符合人性”的话题,我们怎么样才能真正做到管理中的人性化呢?管理思想“落地”如何才能真正实现呢?
2. 管理思想很难“落地”最大的障碍——试图用思想让“思想”落地
我们接着前文中管理与人性的话题,管理思想很难“落地”的第一个障碍就在于,管理必须符合人性,而人性却很难真正把握。
 
在“解决问题”心理中,我们了解到,面对管理中的人性问题,我们不能简单的把这些问题处理掉,因为人性本身就是不可能被“处理”掉的,而是应该认识人性,分析引起人性对管理产生危害的环境,最后通过改变环境,创造条件,充分发挥人性对管理的正向作用,而最大程度上规避人性对管理的负向作用。
 
道理很简单,但要想真正做到却很难。其第一步就是必须先认识到“只要…就…”心理中隐含的管理思想很难“落地”的第二个障碍——试图用思想让思想“落地”。
 
从逻辑上讲,这句话容易理解,用思想让思想“落地”本身就是个逻辑性的错误。要想真正让思想“落地”,必须跳出思想的范畴。但,从实际管理上来看,如何理解呢?这句话到底有什么现实意义呢?

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