深圳市行思企业管理顾问有限公司

    防弹经理人课程是由全球各领域中最权威的专家，比如Terri Paulson，Nido Qubein，Jim Henning，Lisa Ford，花了大量的时间和资金来研究和设计的。

在这些课程设计和研讨的过程中，我们问的第一个问题是“经理是如何成为经理的？”。我们发现成为一个经理就像成为父母一样，突然有一天就发生了，然后他们不禁会问：“哦，我该做什么？我所做的事情跟昨天不一样了？”这是一个非常好的问题，因为当他们成为经理的那一天，他们的职责发生了180度的变化，他们的绩效不再是评价他们个人的工作表现了,而是要评价汇报给他们的那些人是否成功？我们问的第二个问题是“经理做什么？”。在过去许多年里，我们对许多公司的CEO 进行调查，“对于一个高效的经理人，如果请您给出10个最重要的能力要素，你认为是哪10个？”。我们收到了来自40个不同国家的总裁的反馈，进而得出了 10个能力要素。

    他们说如果他们的经理拥有了这10个能力要素，他们将成为好的领导者，意味着他们有能力招聘、培养、留驻好的人才，能够激励别人，能够处理好变化，能够很好地辅导下属，更加有效地进行绩效管理，具备良好的沟通技巧，他们更清楚我们要做的是让客户满意，因为他们知道是客户驱动着他们的业务发展，这些经理们会更有效地谈判和解决问题，能够运用战略思考和战略计划的能力去取得更好的绩效。还有一点就是作为经理人能够管理好自己不断面临的压力.以上标识的10个方面就是我们通过对全球CEO的调查获得的最重要的10个核心能力。我想您和这些总裁一样希望您的经理人具有这样的能力。

    当我们知道这些高层管理者希望他们的经理具有这些能力的时候，在调查中，我们问了最后一个问题，“如果这些就是高层管理者希望经理们所要具备的能力，如果这就是公司需要对经理们进行系统培养的内容，那么大多数经理获得了多少系统的正式的培训呢？”，大多数的公司的CEO给出的答案是“不是很多”.我们逐步发现在提供的培训项目和在发展经理能力两者之间并没有被有效地连接起来。

    为了解决这个问题，我们的方式是针对这10个核心能力，找到全球最好的专家，比如，在领导力方面，我们找到了全世界最好的两位讲师，Nido Qubein和 Jim Cathcart；在压力管理方面，Amanda Gore 是职业健康方面最好的专家；在战略思考和战略计划方面，Marcia Steele帮助过许多世界知名公司，象3M、可口可乐、GE，等等.这些最顶级的专家、讲师设计和讲授这些课程，并制作成我们的录像，作为我们课程的重要部分。

    我们的课程安排是每月一次，在连续的12个月里完成这些课程，每个课程都会使用到这些录像。每月一次的课程为4个小时, 会覆盖两个不同的管理技能，这样12个月下来，这些经理或主管将学习到24个不同的管理技能，这24个管理技能正是这10个核心能力的完整的体现。
在每个课程结束之后，学员将有机会在之后1个月的工作中对所学的方法进行实践，并在之后的课程学习中进行分享和交流.在上课期间，我们的顾问会对这些经理人和他们的直接主管进行跟踪反馈，保障最佳的学习效果。

     我们都知道培训的目的是改变行为。如果培训不能改变行为，就只是浪费了时间和资金的投入。所以如果你希望改善管理者的绩效，就要从改变他们的行为开始。如果您和优秀的教育心理学家进行交流并问他们“如何通过培训来改变他们的行为？”，他们会告诉您如果要通过培训来改变人的行为，一定要在培训中体现四个要素。而这四个要素完全贯穿在我们的课程之中。

    第一个要素，就是行为的改变是一个渐进的、“可量度的发展过程”（Measured Development）。就好象“一口不能吃成一个胖子”一样。您的经理人每个月参加4个小时的培训，学习两个技能,他们在下次学习其它技能之前可以有一个月的时间在他们的行为里运用和体会这两个技能。
第二个要素，就是需要通过系统的书面练习来改变行为，这就是我们提供给学员的手册。到课程结束的时候,学员将会完成400页的练习、角色扮演、和个人的记录。这本手册的价值是由您的经理个人创造的（通过个人记录和书面练习），他们将对此非常自豪，这本手册将给他们作为一个经理人的职业生涯提供非常有价值的指导。

    第三个要素，就是改变一个人的行为需要通过有机会向别人分享他们学到的东西。至少80%的内容将在您的组织中获得运用,包括态度、时间管理、客户服务、领导力、激励和计划等。我们将辅导您的经理来帮助在您的组织中分享他们学到的内容，从而使这些投资更加有效。

    最后一个因素，就是“温故而知新”，即通过重新学习这些内容来改变个人的行为.如果您有6个或更多的经理或主管可以参加这些培训，您的整个组织就可以获得我们这些课程的辅导，包括使用这些录像和使用我们的网站进行学习和交流。

    我们培训课程的设计非常关注您最关心的一些问题，比如“我们怎么知道这个课程适合您的公司呢？”。

    我们会提供一个对我们自身而言具有一点风险的方式，就是为您的管理团队提供两个小时的免费培训。按照我们在全球的运作标准，这2个小时的培训价值为5000元人民币。由于我们非常有信心让您和您的管理团队看到这个课程的价值,所以我们愿意给您提供免费的培训。

    由于这样系统周密的设计，使我们的课程尊重了人才培养的规律，符合企业培养人才的实际需要，通过多年的实践和不断地完善，使我们帮助许多企业培养了许多符合甚至超出他们期望的职业经理人。正是这些原因，成就了我们的课程在全球的满意率高达95%！

    如果您或者您的经理或主管有机会参加这些课程，这将是个不同寻常的经历。并且在这个学习过程中，他们可以同来自不同行业、不同公司、不同背景的职业经理人相互交流、相互分享、相互学习。

我们知道你还有一些您所关心的问题，我们在此不再一一列举，联系我们吧~！

欢迎您或您的管理者成为我们的防弹经理人！